VERSAND- UND IMPORTKOSTEN
VERSAND IN DIE EU:
Für den Versand innerhalb der EU nutzen wir DPD. Normalerweise versenden wir am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung. Je nach Zielort dauert der Versand dann 2-5 Werktage.
Die Versandkosten sind je nach Land unterschiedlich. Bitte überprüfe die Gebühren auf der Check-out-Seite.
VERSAND AUSSERHALB DER EU:
Um es für dich einfacher zu machen, haben wir alle Zoll- und Importgebühren bereits in unsere Preisgestaltung einbezogen. Der Preis, den du beim Check-out bezahlst, ist dein Endpreis. So gibt es keine bösen Überraschungen, wenn du den Artikel erhältst.
Für internationale Sendungen außerhalb der EU verwenden wir UPS.
RÜCKSENDUNG AUS EINEM EU-LAND (mit DPD)
Musst du deine Bestellung zurückschicken? Das ist kein Problem. Um den Vorgang für dich so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir einen weltweiten Rücksendeservice an.
Bitte sende eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com und teile uns mit, dass du deine Bestellung zurückgeben möchtest. Wir schicken dir dann per E-Mail einen DPD-Versandaufkleber zu. Packe die Tasche/den Artikel wieder in den Originalkarton und klebe den DPD-Versandaufkleber auf den Karton. (Gib den Karton dann bei einem DPD PARCEL SHOP (https://www.dpdgroup.com/be/mydpd/parcel-shops/search) ab.)
KOSTENLOSE RÜCKSENDUNG INNERHALB DER EU
RÜCKGABE VON AUSSERHALB DER EU: (mit UPS)
Bitte sende uns eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com, um uns mitzuteilen, dass du die Bestellung zurückschicken möchtest.
Bitte gib auch den Abholort (inkl. Telefonnummer) und ein ideales Abholdatum an (zwischen deiner E-Mail und der Abholung sollten 2-3 Arbeitstage liegen). Wir schicken dir dann einen UPS-Versandaufkleber und organisieren die Abholung. (ODER du kannst das Paket an einer UPS-Station abgeben)
!!WICHTIG FÜR NICHT-EU-RÜCKGÄNGE: Bitte verwende für die Rücksendung die weiße Versandtasche, die in deiner Bestellung enthalten war. Packe den Artikel NICHT in einen Karton, denn das würde den Versand viel teurer machen.
Als Ausgleich für einen Teil der Rücksendekosten berechnen wir 9 EURO. Wir ziehen sie von deiner Rückerstattung ab. Wenn du die Versandkosten mit deiner Bestellung bezahlt hast, werden sie dir ebenfalls erstattet.
Alle Umtausch- oder Rücksendungen sollten zusammen mit dem Rücksendeformular an die folgende Adresse geschickt werden
Property Of... Büro
Bloemgracht 82
1015TM Amsterdam
Die Niederlande
Das Rückgabeformular lag der Bestellung bei. Wenn du ein neues brauchst, schreibe bitte eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com und wir schicken dir ein neues zu.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
- Du hast 30 Tage nach Erhalt deiner Bestellung Zeit, sie zurückzusenden.
- WEIHNACHTEN: Produkte, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember gekauft wurden, können bis zum 31. Januar zurückgegeben werden.
- Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt und in gutem und unbenutztem Zustand bei dir ankommen.
- Property Of... erstattet dir den Wert des zurückgesendeten Produkts zusammen mit den Versandkosten für diese Bestellung.
- Produkte mit einer Prägung direkt auf dem Produkt können NICHT zurückgegeben werden. Dies gilt auch für Kleinlederwaren und Lederwaren anderer Marken, die wir personalisieren (dies schließt NICHT die Rucksäcke ein, die normalerweise zurückgegeben werden können, da nur das ID-Tag geprägt ist)
UMTAUSCH:
Um einen Umtausch vorzunehmen, musst du das erste Produkt nach dem Rückgabeverfahren (siehe oben) zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erstattet Property Of... dir den Wert des zurückgesendeten Produkts zusammen mit den Versandkosten aus dieser Bestellung.
ELSEWHERE GEKAUFT?
Ein Umtausch ist nur für Artikel möglich, die in diesem Online-Shop gekauft wurden. Artikel von Property Of..., die anderswo online oder im Einzelhandel gekauft wurden, können nicht über diese Website umgetauscht oder zurückgegeben werden.* Für alle Artikel von Property Of..., die nicht über diese Website gekauft wurden, wende dich bitte an das Geschäft, in dem du deinen Einkauf getätigt hast.
DISPUTE:
Alle Anträge auf Rückerstattung werden von Fall zu Fall geprüft und können nach dem Ermessen der Geschäftsleitung gewährt werden.* Alle auf dieser Website veröffentlichten Verkaufsbedingungen beziehen sich ausschließlich auf Einkäufe, die über diesen Online-Shop der Marke Property Of... getätigt wurden.