Esta política de privacidad describe cómo thepropertyof.com (el «Sitio» o «nosotros») recoge, usa y divulga tus datos personales cuando visitas el Sitio o realizas una compra en él.

Recogida de datos personales

Cuando visitas el Sitio, recogemos determinada información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recoger información adicional si te pones en contacto con nosotros para recibir atención al cliente. En esta política de privacidad, nos referimos como «datos personales» a cualquier información que permita identificar de forma única a una persona (incluida la información indicada más abajo). Consulta la lista siguiente para saber más sobre qué datos personales recogemos y por qué.

Información del dispositivo

• Ejemplos de datos personales recogidos: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos consultas, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
• Finalidad de la recogida: cargar el Sitio correctamente para ti y analizar el uso del Sitio para optimizarlo.
• Origen de la recogida: se recogen automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: se comparten con nuestro encargado del tratamiento Shopify 

Información del pedido

• Ejemplos de datos personales recogidos: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la recogida: proporcionarte productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar tus datos de pago, gestionar el envío, facilitarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, revisar nuestros pedidos ante posibles riesgos o fraudes y, cuando coincida con las preferencias que nos has indicado, enviarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
• Origen de la recogida: se recogen de ti.
• Divulgación con fines comerciales: se comparten con nuestro encargado del tratamiento Shopify y con nuestros transportistas, como DPD y DHL Express

 

Compartir datos personales

Compartimos tus datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios y a cumplir nuestros contratos contigo, tal como se describe más arriba. Por ejemplo:

• Usamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir tus datos personales para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se describe más arriba, utilizamos tus datos personales para ofrecerte anuncios segmentados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Por ejemplo:

• Usamos Google Analytics para entender mejor cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tus datos personales aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recogemos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante cookies u otras tecnologías similares (a las que puedes dar tu consentimiento, según tu ubicación).

Para saber más sobre cómo funciona la publicidad segmentada, puedes visitar la página divulgativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes desactivar la publicidad segmentada en:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puedes desactivar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de los datos personales

Utilizamos tus datos personales para prestarte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y preparar tu pedido y mantenerte al día de nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), si resides en el Espacio Económico Europeo («EEE»), tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento;
• La ejecución del contrato entre tú y el Sitio;
• El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• La protección de tus intereses vitales;
• El cumplimiento de una misión de interés público;
• Nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales.

Conservación

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservamos tus datos personales en nuestros registros salvo que, y hasta que, nos pidas que los eliminemos. Para más información sobre tu derecho de supresión, consulta la sección «Tus derechos» más abajo.

Decisiones automatizadas

Si resides en el EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado únicamente en decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicha decisión produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente.

NO aplicamos decisiones totalmente automatizadas con efectos jurídicos o significativos a partir de los datos de clientes.

Nuestro encargado del tratamiento Shopify utiliza decisiones automatizadas limitadas para prevenir el fraude, sin efectos jurídicos ni significativos sobre ti.

Los servicios que incluyen elementos de decisión automatizada son:

• Lista de bloqueo temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta lista se mantiene durante unas pocas horas.
• Lista de bloqueo temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP bloqueadas. Esta lista se mantiene durante unos pocos días.

Venta de datos personales

NO vendemos tus datos personales a terceros.

Tus derechos

RGPD

Si resides en el EEE, tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, a portarlos a un nuevo servicio y a solicitar que se corrijan, actualicen o supriman. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados más abajo.

Tus datos personales se tratarán inicialmente en Irlanda y después se transferirán fuera de Europa para su almacenamiento y tratamiento posterior, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo cumplen estas transferencias con el RGPD, consulta el documento de Shopify sobre el RGPD: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu ordenador o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Usamos varios tipos de cookies: funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran tu navegación al permitir que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a introducir esta información cada vez que regresas al sitio o pasas de una página a otra. Las cookies también aportan información sobre cómo usa la gente el sitio web, por ejemplo si es su primera visita o si son visitantes habituales.

Usamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y prestar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre	Función
_ab	Se usa en relación con el acceso a la administración.
_secure_session_id	Se usa en relación con la navegación por una tienda.
cart	Se usa en relación con el carrito de la compra.
cart_sig	Se usa en relación con el pago.
cart_ts	Se usa en relación con el pago.
checkout_token	Se usa en relación con el pago.
secret	Se usa en relación con el pago.
secure_customer_sig	Se usa en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest	Se usa en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u	Se usa para facilitar la actualización de los datos de la cuenta del cliente.

Informes y analítica

Nombre	Función
_tracking_consent	Preferencias de seguimiento.
_landing_page	Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer	Seguimiento de páginas de destino
_s	Analítica de Shopify.
_shopify_s	Analítica de Shopify.
_shopify_sa_p	Analítica de Shopify relativa a marketing y recomendaciones.
_shopify_sa_t	Analítica de Shopify relativa a marketing y recomendaciones.
_shopify_y	Analítica de Shopify.
_y	Analítica de Shopify.

El tiempo que una cookie permanece en tu ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie «persistente» o «de sesión». Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar y las persistentes hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que usamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en tu dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Ten en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario y que puede que algunas partes de nuestro sitio web dejen de ser plenamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes elegir si aceptarlas o no desde los ajustes de tu navegador, que suelen estar en el menú «Herramientas» o «Preferencias». Encontrarás más información sobre cómo modificar los ajustes de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies en el archivo de ayuda de tu navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, ten en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir por completo que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer tus derechos o rechazar determinados usos de tu información por parte de estas entidades, sigue las instrucciones de la sección «Publicidad comportamental» anterior.

Do Not Track

Ten en cuenta que, al no existir un criterio uniforme en el sector sobre cómo responder a las señales «Do Not Track», no modificamos nuestras prácticas de recogida y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo en tu navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.

Contacto

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si quieres presentar una reclamación, contáctanos por correo electrónico en [dirección de correo] o por correo postal en los datos indicados a continuación:

PROJECTSHOP BV, Herenstraat 2, 1015 CA Ámsterdam, Países Bajos

Última actualización: 08-11-2021

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu reclamación, tienes derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos correspondiente.