La présente politique de confidentialité décrit comment thepropertyof.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

Collecte des données personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, sur votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour une assistance client. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons par « données personnelles » toute information permettant d'identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous). Voir la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les données personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

• Exemples de données personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et façon dont vous interagissez avec le Site.
• Finalité de la collecte : charger le Site correctement pour vous et réaliser des analyses d'utilisation du Site afin de l'optimiser.
• Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site, au moyen de cookies, de fichiers journaux, de balises ou de pixels.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify 

Informations de commande

• Exemples de données personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou services afin d'exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, contrôler nos commandes pour détecter tout risque ou fraude potentiels et, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous transmettre des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
• Source de la collecte : collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify et nos transporteurs tels que DPD et DHL Express

 

Partage des données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Nous pouvons partager vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos données personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquels vous pouvez consentir, selon votre localisation).

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via :

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Vous pouvez en outre refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et préparer votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement ;
• L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
• Le respect de nos obligations légales ;
• La protection de vos intérêts vitaux ;
• L'exécution d'une mission d'intérêt public ;
• Nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos données personnelles dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer. Pour en savoir plus sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Décision automatisée

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsque cette décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.

Nous N'UTILISONS PAS de prise de décision entièrement automatisée produisant un effet juridique ou significatif à partir des données clients.

Notre sous-traitant Shopify a recours à une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, sans effet juridique ni effet significatif vous concernant.

Les services comportant des éléments de décision automatisée incluent :

• Une liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions répétées en échec. Cette liste est conservée pendant quelques heures.
• Une liste de blocage temporaire des cartes bancaires associées à des adresses IP bloquées. Cette liste est conservée pendant quelques jours.

Vente des données personnelles

Nous NE vendons PAS vos données personnelles à des tiers.

Vos droits

RGPD

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur effacement. Si vous souhaitez exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Vos données personnelles sont initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour en savoir plus sur la conformité de ces transferts au RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons plusieurs types de cookies : fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre navigation en permettant au site de mémoriser vos actions et préférences (comme la connexion et le choix de la région). Vous n'avez donc pas à saisir de nouveau ces informations à chaque retour sur le site ou passage d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les internautes utilisent le site, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils y viennent souvent.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom	Fonction
_ab	Utilisé en lien avec l'accès à l'administration.
_secure_session_id	Utilisé en lien avec la navigation dans une boutique.
cart	Utilisé en lien avec le panier.
cart_sig	Utilisé en lien avec le paiement.
cart_ts	Utilisé en lien avec le paiement.
checkout_token	Utilisé en lien avec le paiement.
secret	Utilisé en lien avec le paiement.
secure_customer_sig	Utilisé en lien avec la connexion client.
storefront_digest	Utilisé en lien avec la connexion client.
_shopify_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom	Fonction
_tracking_consent	Préférences de suivi.
_landing_page	Suivi des pages d'arrivée
_orig_referrer	Suivi des pages d'arrivée
_s	Analyses Shopify.
_shopify_s	Analyses Shopify.
_shopify_sa_p	Analyses Shopify liées au marketing et aux recommandations.
_shopify_sa_t	Analyses Shopify liées au marketing et aux recommandations.
_shopify_y	Analyses Shopify.
_y	Analyses Shopify.

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend de sa nature, « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à la fin de votre navigation, les cookies persistants jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes façons. Gardez à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site pourraient ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non via les paramètres de votre navigateur, souvent dans le menu « Outils » ou « Préférences ». Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur ou comment bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

Notez également que le blocage des cookies peut ne pas empêcher totalement le partage d'informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, suivez les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Do Not Track

Veuillez noter qu'en l'absence de consensus dans le secteur sur la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal émis par votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à [adresse e-mail] ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :

PROJECTSHOP BV, Herenstraat 2, 1015 CA Amsterdam, Pays-Bas

Dernière mise à jour : 08-11-2021

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de la porter devant l'autorité de protection des données compétente.