Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come thepropertyof.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e comunica i tuoi Dati personali quando visiti il Sito o vi effettui un acquisto.

Raccolta dei dati personali

Quando visiti il Sito raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per gestire i tuoi acquisti. Possiamo inoltre raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy chiamiamo “Dati personali” qualsiasi informazione che permetta di identificare in modo univoco una persona (comprese quelle indicate di seguito). Consulta l'elenco qui sotto per sapere quali Dati personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di Dati personali raccolti: versione del browser, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e modo in cui interagisci con il Sito.
  • Finalità della raccolta: caricare correttamente il Sito per te ed effettuare analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
  • Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, tag o pixel.
  • Comunicazione per finalità aziendali: condivisi con il nostro responsabile del trattamento Shopify 

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di Dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
  • Finalità della raccolta: fornirti prodotti o servizi in esecuzione del nostro contratto, gestire le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, inviarti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini per individuare rischi o frodi e, in linea con le preferenze che ci hai comunicato, inviarti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte della raccolta: raccolti da te.
  • Comunicazione per finalità aziendali: condivisi con il nostro responsabile del trattamento Shopify e con i nostri corrieri, come DPD e DHL Express

 

Condivisione dei dati personali

Condividiamo i tuoi Dati personali con fornitori di servizi che ci aiutano a erogare i nostri servizi e ad adempiere ai contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere come Shopify utilizza i tuoi Dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Possiamo condividere i tuoi Dati personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o comunque per tutelare i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi Dati personali per proporti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Usiamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere come Google utilizza i tuoi Dati personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda del luogo in cui ti trovi).

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

Inoltre puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo dei dati personali

Utilizziamo i tuoi Dati personali per fornirti i nostri servizi, il che comprende: offrire prodotti in vendita, gestire i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”) trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • L'adempimento dei nostri obblighi di legge;
  • La tutela dei tuoi interessi vitali;
  • L'esecuzione di un compito di interesse pubblico;
  • I nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo i tuoi Dati personali nei nostri archivi finché non ci chiederai di cancellarli. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione “I tuoi diritti” più avanti.

Processo decisionale automatizzato

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti a un trattamento basato unicamente su un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione), quando tale processo produce effetti giuridici nei tuoi confronti o incide in modo analogamente significativo sulla tua persona.

NON utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sulla base dei dati dei clienti.

Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza processi decisionali automatizzati limitati per prevenire le frodi, che non producono effetti giuridici o analogamente significativi nei tuoi confronti.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato sono:

  • Blocco temporaneo degli indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questo blocco dura poche ore.
  • Blocco temporaneo delle carte di credito associate a indirizzi IP bloccati. Questo blocco dura pochi giorni.

Vendita dei dati personali

NON vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

    I tuoi diritti

    GDPR

    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere ai Dati personali che deteniamo su di te, di trasferirli a un nuovo servizio e di chiedere che siano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

    I tuoi Dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti fuori dall'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore trattamento, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    Cookie

    Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie: funzionali, di prestazione, pubblicitari e relativi ai social media o ai contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione permettendo al sito di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la scelta della regione). Questo significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o passi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone usano il sito, per esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori abituali.

    Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul Sito e per fornire i nostri servizi.

    Cookie necessari al funzionamento del negozio

    Nome Funzione
    _ab Utilizzato in relazione all'accesso all'area amministrativa.
    _secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione nel negozio.
    cart Utilizzato in relazione al carrello.
    cart_sig Utilizzato in relazione al checkout.
    cart_ts Utilizzato in relazione al checkout.
    checkout_token Utilizzato in relazione al checkout.
    secret Utilizzato in relazione al checkout.
    secure_customer_sig Utilizzato in relazione al login del cliente.
    storefront_digest Utilizzato in relazione al login del cliente.
    _shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente.

    Report e analisi

    Nome Funzione
    _tracking_consent Preferenze di tracciamento.
    _landing_page Tracciamento delle landing page
    _orig_referrer Tracciamento delle landing page
    _s Analisi Shopify.
    _shopify_s Analisi Shopify.
    _shopify_sa_p Analisi Shopify relative a marketing e referral.
    _shopify_sa_t Analisi Shopify relative a marketing e referral.
    _shopify_y Analisi Shopify.
    _y Analisi Shopify.


    Per quanto tempo un cookie resta sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie “persistente” o “di sessione”. I cookie di sessione durano finché non smetti di navigare, quelli persistenti durano fino alla scadenza o alla cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo è persistente e scade tra i 30 minuti e i due anni dalla data in cui viene scaricata sul tuo dispositivo.

    Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie può peggiorare la tua esperienza d'uso e alcune parti del nostro sito potrebbero non essere più pienamente accessibili.

    La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettarli o meno tramite le impostazioni del browser, che di solito si trovano nel menu “Strumenti” o “Preferenze”. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consulta il file di aiuto del tuo browser o siti come www.allaboutcookies.org.

    Tieni inoltre presente che bloccare i cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terzi, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o disattivare determinati utilizzi delle tue informazioni da parte di questi soggetti, segui le istruzioni nella sezione “Pubblicità comportamentale” qui sopra.

    Do Not Track

    Tieni presente che, poiché non esiste un'interpretazione condivisa nel settore su come rispondere ai segnali “Do Not Track”, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un segnale di questo tipo dal tuo browser.

    Modifiche

    Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

    Contatti

    Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via email all'indirizzo [email address] oppure per posta ai recapiti indicati di seguito:

    PROJECTSHOP BV, Herenstraat 2, 1015 CA amsterdam, Paesi Bassi

    Ultimo aggiornamento: 8-11-2021

    Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati competente.